Training Library
BrAC Check Training Videos
BrAC Check Training Videos
NEW! BrAC Check Example
BrAC Check Client Enrollment
Tracking History and Check In Location Analysis
Creating Sobriety Check Zones
General System Training Videos
Creating a Sub-Agency or "Group"
Solo para cuentas de acceso de nivel de distribuidor, este tutorial explica cómo crear subcuentas o "grupos" de clientes monitoreados.
Creación de zonas globales
Aprenda a configurar zonas globales para su agencia que se pueden usar y reutilizar en cualquier nuevo cliente monitoreado.
Modificación de alertas de agente
Aprenda a configurar y personalizar sus alertas de agente para: VChecks perdidos, VChecks completados, alertas de zona y alertas de aplicaciones.
Descripción general/explicación del panel de control
Cómo agregar un usuario de agencia
Aprenda a agregar nuevos usuarios de la agencia: acceso a nivel de usuario de agencia y administrador
Agregar un cliente monitoreado
Learn how to enroll new monitored clients, apply zones, create VCheck schedules, and complete the client set-up to commence monitoring.
Mensajería de clientes y mensajes programados
Aprenda a enviar mensajes al cliente monitoreado y a configurar mensajes programados y recurrentes.
A complete overview of VCheck24 along with location tracking history review.
Una explicación completa de los elementos del panel de control de VCheck24
Editar la configuración del cliente
Una explicación completa de cómo editar la configuración de monitoreo VCheck24 de un cliente.
Recordatorios de pago mensuales
Utilice la función de mensajería de clientes en VCheck24 para recordarles sobre las próximas fechas de audiencias judiciales, citas o pagos de programas que deben realizar.
Manejo, programación y revisión de cheques
Una explicación de cómo revisar VChecks, configurar VChecks activados por zona y establecer programaciones de VCheck, además de cómo revisar VChecks y dónde encontrarlos.
Verificaciones aleatorias para mantener el cumplimiento
Asegúrese de establecer un cronograma aleatorio de VCheck para que el cliente nunca sepa cuándo esperar uno. De esta manera, DEBE tener el teléfono consigo en todo momento.
Casos de uso/Ejemplos
VCheck activado por zona: salir de casa
Este cliente debe realizar un VCheck al salir de la casa para explicar a dónde se dirige. Cuando se aleja de la zona de inclusión de la casa, su aplicación VCheck24 le avisa automáticamente y le pide que se registre. El agente también recibe una alerta.
VCheck programado diariamente a las 9:00 p. m.
Este cliente debe realizar un VCheck diario a las 9 p. m. y esto le brinda la oportunidad de realizar declaraciones adicionales o brindar información al agente supervisor.
Cliente del tribunal de drogas: VCheck muestra un parche antidrogas
Este cliente está usando un parche de medicamentos como condición de supervisión y el agente le ha dado instrucciones de realizar una verificación diaria para demostrar que el parche está puesto y evitar intentos de manipulación o fuga del programa.
VCheck activado por zona: llegada a la escuela
Esta persona debe realizar un VCheck al llegar a la escuela para demostrar su asistencia. El agente creó una zona de interés alrededor de la ubicación de la escuela. Al llegar, la aplicación VCheck24 le solicita automáticamente al cliente que se registre.
Mensaje automático/recordatorio: clase de manejo de la ira
Esta persona debe asistir regularmente a clases de manejo de la ira. Su agente supervisor configuró recordatorios automáticos de citas a través de la función de mensajería para clientes de VCheck24.
VCheck programado semanal de los lunes por la mañana
Esta persona debe realizar un VCheck programado todos los lunes a las 8 a. m.
Comprobación del nivel de alcohol en el aliento y sobriedad VCheck
Esta persona deberá demostrar su sobriedad todos los días mediante el uso de un alcoholímetro portátil.
Making Up a Missed VCheck to Remain Compliant
Esta persona responsable no acudió a su VCheck programado, por lo que después de salir del trabajo realizó un VCheck por iniciativa propia explicando por qué no acudió a su check-in anterior.
VCheck activado por zona: llegada al tratamiento
Este cliente debe realizar un VCheck al llegar a una cita de tratamiento u otras citas ordenadas por el tribunal. El agente creó una zona de interés alrededor del centro de tratamiento y, al llegar, la aplicación VCheck24 le solicita automáticamente al cliente que se registre.
VCheck de casa virtual
Este cliente está realizando un VCheck que muestra el entorno circundante en el hogar después de que el agente envió un mensaje de chat de VCheck para hacerlo con el fin de completar una visita virtual al hogar.
Comprobación de la integridad del monitor de tobillo
Este cliente está realizando un VCheck mostrando su monitor de tobillo para demostrar que no ha habido intentos de manipulación de la unidad. El agente le solicitó que lo hiciera a través de la mensajería segura de la aplicación VCheck24.
VCheck activado por zona: llegada a la licorería o al bar
En este caso, el agente agregó zonas de interés alrededor de los bares y la licorería local. Al llegar a cualquiera de estos lugares, el agente recibe una alerta y se le solicita al cliente que se registre.
VCheck24 reemplaza el check-in en persona
Este participante fue premiado por su buen comportamiento. El agente supervisor le permitió registrarse de forma remota a través de la aplicación VCheck24, eliminando así la necesidad de buscar transporte cada semana y liberando más tiempo para el trabajo y la actividad familiar.
VCheck activado por zona: llegada al trabajo
A esta persona se le solicita automáticamente que realice un VCheck al llegar al trabajo.
Prueba de finalización del programa: Manejo de la ira
Esta persona está documentando la prueba de haber completado el programa de manejo de la ira. El video de VCheck captura el certificado obtenido y al cliente.
Comprobante de toma de medicamentos
Este participante del tribunal de salud mental debe registrarse todas las mañanas para demostrar que está tomando la medicación recetada.
La perspectiva de un participante monitoreado
Teléfono Android: proceso de incorporación de clientes
Este es el proceso que seguirá un cliente con un teléfono inteligente Android para inscribirse en el programa VCheck24 después de que el agente haya completado el asistente "Agregar cliente".
iPhone - Proceso de incorporación de clientes
Este es el proceso que seguirá un cliente con un teléfono inteligente iPhone para inscribirse en el programa VCheck24 después de que el agente haya completado el asistente "Agregar cliente".
Nuevo sistema de reconocimiento facial y detección de vitalidad VCheck
Este es el nuevo proceso de registro normal para personas monitoreadas, en el que entran en juego la detección de vida y el reconocimiento facial.
Teniente Doyle Peck - Oficina del Sheriff del condado de Cache
Durante nuestra prueba piloto de VCheck24, su personal fue extremadamente servicial, el sistema fue fácil de usar y aprender, y regularmente realizamos reuniones de intercambio de información para discutir cómo podríamos
Utilice mejor esta herramienta en nuestros programas.